FAQ Orbigram — ответы на частые вопросы

FAQ

Могу ли я заказать и получить услугу в любое время или существуют ограничения?

- Мы работаем круглосуточно, семь дней в неделю, вы можете сделать заказ в любое время и из любого места.

Я сделал заказ 5 минут назад, но статус пока не изменился. Что мне делать?

- Примерное время выполнения указано в описании услуги, иногда возможны небольшие задержки. Если статус долго не меняется, напишите в техническую поддержку, и мы разберёмся!

Существуют ли ограничения по заказам?

- Каждая услуга имеет свои особенности. При выборе вы видите минимальное и максимальное количество. База данных обновляется часто, и можно делать повторные заказы.

Могу ли я сделать специальный заказ? Например, 1 миллион подписчиков

- Такая возможность есть. Вы можете попробовать другую комбинацию после выполнения заказа. Однако мы не рекомендуем делать это одновременно на других услугах, так как это приведёт к сбоям.

Я передумал и хочу отменить заказ. Как это сделать?

- В личном кабинете необходимо перейти в раздел истории и нажать кнопку отмены.

Я пополнил баланс, но он не поступил. Решается ли эта проблема?

- Конечно! Пополнение происходит автоматически, и редко бывают случаи, когда средства не поступают. Напишите в техническую поддержку, мы пополним баланс или вернём деньги.

Я пригласил друга и хочу вывести заработанные деньги. Как это сделать и могу ли приглашать других пользователей?

- Необходимо подать заявку на вывод в личном кабинете. Вся информация доступна в разделе партнёрской программы по вашему никнейму. Выплаты производятся раз в неделю. Мы рады новым пользователям и готовы сотрудничать со всеми.

Могу ли я получить другие проценты по реферальной системе для масштабного сотрудничества?

- Такая возможность есть. Напишите нам о себе, и мы рассмотрим индивидуальные условия для вас.

Я хочу предложить сотрудничество / партнерство, куда писать?

- Вы можете оставить обращение в техническую поддержку

Предоставляете ли вы скидку для реселлеров?

- Да. У нас есть специальные условия и скидки для продавцов. Все детали можно узнать через техническую поддержку.

Смогу ли я выиграть ежедневный конкурс и получить лайки?

- Вы получите 100% бесплатных лайков. Но мы не можем гарантировать попадание в топ-3 победителей, так как система автоматически выбирает победителей, чтобы сохранялся баланс между пользователями.

Я забыл пароль от аккаунта, что мне делать?

- Вы можете восстановить пароль с помощью кнопки «Забыли пароль». Если письмо не пришло во входящие, проверьте папку спам. Иногда указывают неверный email, и деньги остаются на балансе. Мы вернём деньги или восстановим аккаунт, обратитесь в техническую поддержку.

Могу ли я создать несколько аккаунтов?

- Если будет выявлен дублирующий аккаунт, мы ничего не предпринимаем. Но если его используют злоумышленно для личной выгоды, будут приняты необходимые меры.